1. Disponibilidad de productos
Los productos que se muestran en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad en stock. En caso de que un artículo no esté disponible en el momento de la compra, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y devolver el importe pagado en su totalidad.
2. Envíos y seguros
Trabajamos con MercadoEnvíos para gestionar el envío de tus pedidos. Todos los envíos están cubiertos por un seguro que ampara pérdidas o daños durante el traslado. Sin embargo, ninguna responsabilidad será atribuida a nuestro equipo por retrasos o inconvenientes ocasionados por la empresa de transporte.
3. Plazos de entrega
Las entregas son responsabilidad exclusiva del servicio de correo y pueden verse afectadas por factores externos, como demoras propias del servicio postal. No nos hacemos responsables por retrasos que excedan nuestro control.
4. Estado de los productos en devolución
Para proceder con una devolución, los productos deben retornarse en perfectas condiciones, sin signos de uso ni daños, y en su envoltorio original. Productos que lleguen con daños visibles o faltantes podrán ser rechazados y no serán considerados para reembolso.
5. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos que no puedan cumplirse por motivos de stock o por otras razones justificadas serán cancelados y se devolverá el importe total al cliente.
6. Responsabilidades
No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o inconvenientes ocasionados por el uso de los productos adquiridos. Recomendamos que los productos sean utilizados siguiendo las instrucciones y recomendaciones de cuidado.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.
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