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Respondemos por WhatsApp en horario de atención. Para pedidos, stock o envíos es lo más rápido.

Horario
Lunes a Sabados de 10 a 13 y 16 a 19.30hs
Domingos y feriados: cerrado
Tienda
Calle 14 5023, Berazategui, Buenos Aires
Cómo llegar
Retiro
Sin cargo en la tienda, coordinando antes por WhatsApp.
  • Mercado Envíos a todo el país. Tu pedido viaja asegurado por el valor de la compra y con seguimiento en tiempo real.
    Envío gratis desde $100.000.
  • Moto en Berazategui y alrededores. Entrega en el día (12 a 18hs); el costo se muestra al elegir la dirección en el carrito.
  • Retiro en la tienda. Sin cargo, en Calle 14 5023, Berazategui, Buenos Aires, coordinando antes por WhatsApp.

Plazos orientativos: AMBA 1 a 3 días hábiles, interior 3 a 7, zonas alejadas hasta 10. Los tiempos del correo pueden variar.

  • Tenés 10 días desde que recibís el pedido para pedir un cambio o devolución.
  • El producto vuelve como llegó: cerrado, sin uso y en su caja original. Si viene abierto o dañado no podemos aceptarlo.
  • Falla de fábrica: lo cambiamos o te devolvemos el dinero, con la garantía del fabricante siempre vigente.
  • Cómo empezar: escribinos por WhatsApp con el número de pedido y una foto del producto; coordinamos el retorno y, apenas lo recibimos, procesamos el reembolso.
¿Los productos son originales y vienen sellados?

Sí. Todo lo que vendemos es original, con licencia oficial, en su caja de fábrica y sin abrir. Compramos a distribuidores autorizados y cada pieza tiene la garantía del fabricante.

¿Cómo pago?

Con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito (3 cuotas sin interés), dinero en cuenta o transferencia. En retiro por la tienda y envíos en moto también aceptás efectivo.

¿Cuánto tarda el envío?

Mercado Envíos: AMBA 1 a 3 días hábiles, interior 3 a 7. Moto en Berazategui y alrededores: en el día. Te mandamos el código de seguimiento apenas despachamos. Envío gratis desde $100.000.

¿Puedo cambiar o devolver algo?

Sí, dentro de los 10 días de recibido y con el producto cerrado, sin uso y en su caja original. Las fallas de fábrica se cambian siempre.

¿Tienen local?

Sí, en Calle 14 5023, Berazategui, Buenos Aires. Podés retirar tu pedido sin cargo coordinando antes por WhatsApp. Horario: Lunes a Sabados de 10 a 13 y 16 a 19.30hs.

¿Qué pasa si el producto que quiero está agotado?

Tocá "Avisame" en la ficha y te mandamos un mail el día que vuelve a entrar. Lo que todavía no llegó lo ves en Próximos ingresos.

  1. Disponibilidad. Los productos están sujetos a stock. Si un artículo no está disponible al momento de la compra, cancelamos el pedido y devolvemos el importe completo.
  2. Envíos y seguro. Los envíos van por Mercado Envíos y están asegurados contra pérdida o daño en el traslado. Las demoras del transporte no dependen de nosotros.
  3. Plazos de entrega. Son los del correo y pueden verse afectados por factores externos.
  4. Devoluciones. Dentro de los 10 días de recibido, con el producto cerrado, sin uso y en su envoltorio original. Los que lleguen dañados o incompletos pueden ser rechazados.
  5. Cancelaciones. Los pedidos que no podamos cumplir se cancelan y se reintegra el total.
  6. Uso de los productos. No respondemos por daños derivados del uso; seguí las indicaciones del fabricante.
  7. Cambios en estos términos. Podemos modificarlos sin aviso previo; vale la versión publicada en el sitio.

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